Environmental, Social, and Governance (ESG)
PNM terus memperkuat komitmen keberlanjutan melalui strategi dekarbonisasi, pembiayaan bertanggung jawab, dan penguatan budaya peduli lingkungan. Upaya ini diwujudkan melalui penggunaan kendaraan listrik operasional, kebijakan climate resilience, serta penerapan investasi berkelanjutan sesuai prinsip kebijakan perusahaan. Dari sisi emisi, tercatat Scope 1 sebesar 94.941 KgCO₂e, Scope 2 sebesar 2.860.929 KgCO₂e, dan Scope 3 sebesar 510.080 KgCO₂e pada 2024. Digitalisasi proses pembiayaan melalui aplikasi MekaarDigi juga berkontribusi signifikan terhadap pengurangan penggunaan kertas, setara ribuan batang pohon akasia setiap tahunnya. Seluruh langkah ini diperkuat dengan pembiasaan budaya hemat air, hemat listrik, pengelolaan bank sampah, dan penanaman pohon sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung pembangunan ekonomi yang berkelanjutan dan ramah lingkungan.
PNM berkomitmen untuk memberikan dampak positif yang luas melalui layanan pembiayaan dan pemberdayaan pelaku usaha ultra mikro, mikro, dan kecil. Dalam menjalankan peran tersebut, PNM senantiasa menempatkan prinsip tata kelola yang akuntabel, transparan, serta mengedepankan manajemen risiko yang adaptif sebagai landasan pengambilan keputusan strategis dan setiap kegiatan operasional. Sebagai wujud nyata dari komitmen tersebut, PNM telah merumuskan sejumlah rangkaian kebijakan, pedoman, dan standar komprehensif.
Board Manual
Pedoman ini mengatur tata tertib kerja Direksi PNM, yang mencakup struktur organisasi, tugas, tanggung jawab, wewenang, masa jabatan, serta hak dan kewajiban dalam menjalankan tata kelola perusahaan.
Komitmen Keberagaman Dewan
Komitmen ini bertujuan guna melakukan penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik melalui pengelolaan Dewan Komisaris dan Direksi yang efektif, profesional, dan berintegritas
Code of Conduct
PNM mengatur pembentukan kesesuaian tingkah laku insan PNM dengan nilai budaya PNM melalui SK-042/PNM-DIR/VI/25 Tentang Pedoman Perilaku (Code of Conduct)
Komitmen Anti Penyuapan
Kebijkaan Sistem Manajemen Anti Penyuapan PNM tertuang kembali dalam lembar komitmen bersama Sistem Manajemen Terintegrasi yang menginstruksikan seluruh insan pnm dan stakeholder menjalankan budaya anti penyuapan.
Pedoman APU-PPT-PPPSPM
Pedoman tersebut juga mengatur tentang pendekatan berdasarkan risiko, customer due diligence, enhanced due diligence, sistem informasi manajemen dan pemantauan, pengawasan intern, pelatihan dan penerapan pada anak perusahaan
Komitmen Penerapan Perpajakan
Komitmen ini berlaku bagi seluruh aktivitas, transaksi, dan kegiatan usaha yang memiliki konsekuensi perpajakan, serta menjadi pedoman bagi seluruh insan PNM dalam melaksanakan pengelolaan dan pemenuhan kewajiban perpajakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Komitmen Keamanan Informasi
Kebijkaan Sistem Manajemen Keamanan Informasi PNM tertuang kembali dalam lembar koitmen bersama Sistem Manajemen Terintegrasi yang menginstruksikan seluruh insan pnm dan stakeholder menjalankan budaya keamanan informasi.
Komitmen Perlindungan Data Pribadi
Komitmen ini mencakup seluruh tahapan pemrosesan data pribadi, mulai dari perolehan, pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, pemindahan, hingga penghapusan data pribadi, baik yang elektronik maupun nonelektronik.
Kebijakan dan Strategi Keberlanjutan
Kebijakan ini menunjukkan komitmen PNM dalam mengintegrasikan praktik keberlanjutan dalam setiap keputusan pembiayaan, mendukung UMKM dan ultra mikro untuk pembangunan berkelanjutan.
Kebijakan kejadian bencana jaringan kantor PT PNM
Dokumen ini menjelaskan mengenai prioritas tindakan PNM terhadap kejadian bencana yang terjadi di wilayah kerja PNM yaitu keselamatan karyawan dan keluarganya.
Petunjuk Pelaksanaan lokasi alternatif pada kondisi darurat bencana
Dokumen ini berisi petunjuk pelaksanaan penentuan dan penggunaan lokasi alternatif yang mencakup kantor pusat, kantor cabang dan kantor unit di seluruh Indonesia
Pedoman deklarasi bencana
Dokumen ini berisi mekanisme deklarasi bencana yang mencakup indikator penetapan status bencana, skenario, kewenangan, ketentuan, dan alur deklarasi bencana.
Kebijakan Tempat Kerja yang Saling Menghormati
Kebijakan ini menunjukkan komitmen PNM dalam menciptakan lingkungan kerja aman, inklusif, dan profesional, menjunjung nilai AKHLAK, serta menghindari pelecehan, diskriminasi, dan tindakan intimidatif.
Komitmen Hak Asasi Manusia (HAM)
Dokumen ini menunjukkan komitmen PNM dalam menghormati HAM dalam seluruh aktivitasnya, mencegah diskriminasi, pelecehan, dan pelanggaran lainnya, serta melindungi seluruh insan PNM dan pihak terkait.
Komitmen Penerapan K3
Pedoman SMK3 PNM mengatur tentang komitmen PNM dalam penerapan SMK3, Kebijakan K3 perusahaan, peran dan tanggungjawab organisasi, tindakan mengatasi risiko dan memanfaatkan peluang serta perbaikan yang berkelanjutan.
Komitmen Inklusi Keuangan
Komitmen dibuat guna mengarahkan pelaksanaan kegiatan usaha, produk, layanan, program, dan proses bisnis yang bertujuan untuk meningkatkan akses dan pemanfaatan layanan keuangan bagi masyarakat
Komitmen Keuanagan Berkelanjutan
Komitmen ini dibuat guna mengarahkan penyaluran pembiayaan kepada segmen ultra mikro dan usaha mikro, serta aktivitas lain yang mendukung penerapan keuangan berkelanjutan di lingkungan perusahaan.
RAKB 2024 - Penguatan Fondasi Keberlanjutan
Pada tahun 2024, PT PNM menetapkan delapan program strategis dalam RAKB sebagai fondasi penguatan implementasi Environment, Social, and Governance (ESG) di seluruh lini bisnis. Program tersebut mencakup penyusunan kebijakan dan pedoman keberlanjutan, pembentukan komite serta fungsi khusus yang mengawal tata kelola ESG, serta digitalisasi layanan nasabah untuk meningkatkan efisiensi dan inklusi keuangan. PNM juga mulai mempromosikan penggunaan kendaraan listrik bagi Account Officer (A0) sebagai langkah pengurangan emisi karbon, disertai penguatan literasi keuangan bagi nasabah untuk mendukung pemberdayaan ekonomi berkelanjutan. Dari sisi internal, perusahaan mengembangkan kapasitas karyawan melalui pendidikan dan pelatihan keuangan berkelanjutan. Selain itu, PNM menjalankan program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) yang selaras dengan SDGs dan melakukan transformasi produk pembiayaan mikro berbasis komunitas untuk memperkuat model pemberdayaan kelompok, terutama bagi perempuan prasejahtera. Seluruh program ini dirancang untuk mendorong terciptanya ekosistem pembiayaan yang inklusif, bertanggung jawab, dan berkelanjutan
RAKB 2025 - Penguatan Implementasi Strategi Keberlanjutan
Pada tahun 2025, PT PNM memfokuskan Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan pada implementasi strategi keberlanjutan melalui sembilan program prioritas. Program tersebut mencakup pemetaan nasabah Mekaar untuk memahami profil dan potensi pemberdayaan berkelanjutan, identifikasi risiko ESG dan iklim untuk memperkuat ketahanan perusahaan, serta transformasi lanjutan produk pembiayaan mikro berbasis komunitas melalui Piloting Madani Tumbuh Fase 2. PNM juga meningkatkan produktivitas Account Officer melalui pelatihan intensif dan optimasi outstanding, disertai penyusunan framework dan roadmap keberlanjutan yang menjadi acuan strategis jangka panjang serta mulai melakukan perhitungan emisi cakupan 1 dan 2 untuk seluruh lokasi operasional. Selain itu, PNM juga berkomitmen melanjutkan program-program berkelanjutan yang telah diimplementasikan sejak tahun sebelumnya dengan capaian yang semakin ditingkatkan, antara lain perluasan literasi keuangan yang menargetkan minimal 850.000 nasabah, pengembangan kompetensi karyawan melalui pelatihan keuangan berkelanjutan yang mencakup 14 Divisi bersangkutan, serta pelaksanaan TJSL yang berkontribusi terhadap pencapaian SDGs dan diukur melalui metode Social Return on Investment (SROI) untuk memastikan dampak yang terukur dan berkelanjutan.
RAKB 2026 - Pendalaman Dampak Keberlanjutan
Dalam RAKB 2026, PT Permodalan Nasional Madani memfokuskan Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan pada penguatan instrumen berkelanjutan, peningkatan kapabilitas internal, serta pendalaman dampak sosial dan lingkungan melalui delapan program prioritas. Program ini mencakup framework keuangan berkelanjutan sebagai landasan penerbitan orange bond, penyusunan impact report sebagai bagian dari penerbitan obligasi orange tahap berikutnya, serta pengembangan produk berbasis keberlanjutan untuk mendukung perluasan core bisnis PT PNM. Tidak hanya itu, dalam aspek lingkungan, PNM melakukan identifikasi risiko iklim serta inventarisasi emisi cakupan 1, 2, dan 3 khusus perjalanan dinas guna memperkuat kesiapan perusahaan terhadap risiko fisik maupun transisi. Program literasi keuangan juga diperluas untuk menjangkau minimal 1,5 juta nasabah, disertai peningkatan kompetensi internal melalui pelatihan keuangan berkelanjutan bagi AO serta penguatan pemahaman 60% karyawan di berbagai fungsi strategis. PNM turut melaksanakan program TJSL yang berkontribusi pada pencapaian SDGs, disertai pengukuran dampak melalui metode SROI, di mana salah satu inisiatifnya merupakan program Creating Shared Value (CSV).
GOAL
Menjadi lembaga keuangan terkemuka melalui pelayanan, pemberdayaan dan penciptaan nilai tambah bagi pengusaha ultra mikro, mikro dan kecil secara berkelanjutan. Visi ini diharapkan dapat menciptakan dampak positif yang luas bagi perekonomian dan masyarakat dan menciptakan ekosistem bisnis yang berkelanjutan, di mana pengusaha tidak hanya mendapatkan akses ke pembiayaan, tetapi juga dukungan berupa pelatihan, pendampingan, dan pengembangan kapasitas.
Meningkatkan akses layanan pembiayaan yang inklusif
- Manajemen lingkungan yang bertanggung jawab.
- Penerapan Circular Economy.
- Strategi adaptasi dan mitigasi terhadap risiko perubahan iklim.
Mendorong penciptaan nilai tambah melalui inovasi keuangan berkelanjutan
- Menjunjung tinggi Human Rights.
Mengintegrasikan prinsip ESG ke dalam proses bisnis
- Memperkuat tata kelola, Manajemen Risiko , dan kepatuhan.
Kebijakan Keuangan Keberlanjutan
Komitmen Hak Asasi Manusia (HAM)
Dokumen ini menunjukkan komitmen PNM dalam menghormati HAM dalam seluruh aktivitasnya, mencegah diskriminasi, pelecehan, dan pelanggaran lainnya, serta melindungi insan PNM dan pihak terkait.
Kebijakan Tempat Kerja yang Saling Menghormati
Petunjuk Pelaksanaan lokasi alternatif pada kondisi darurat bencana
Pedoman Deklarasi Bencana
Dokumen ini berisi mekanisme deklarasi bencana yang mencangkup indikator penetapan status bencana, skenario kewenangan, ketentuan, dan alur deklarasi bencana.
Kebijakan kejadian bencana jaringan kantor PT PNM
Dokumen ini menjelaskan mengenai prioritas tindakan PNM terhadap kejadian bencana yang terjadi di wilayah kerja PNM yaitu keselamatan karyawan dan keluarganya.
Code of Conduct
PNM Mengatur pembentukan kesesuaian tingkah laku insan PNM dengan nilai budayaPNM melalui SK-042/PNM-DIR/VI/25 Tentang Pedoman Perilaku (Code of Conduct)
Board Manual
PNM Mengatur tentang Tugas, Tanggung Jawab dan Wewenang, Struktur, Pengangkatan, Pemberhentian, Pengunduran Diri, Rangkap Jabatan, Masa Jabatan, Kewajiban dan HAK Direksi melalui Pedoman dan Tata Tertib Kerja Direksi
Identifikasi Risiko dan Peluang Iklim
Dokumen ini fokus pada bencana alam yang diperkirakan akan semakin meningkat seiring perubahan iklim menunjukan komitmen PNM untuk menjaga kelangsungan operasional perusahaan dan melindungi aset serta karyawan dari dampak perubahan iklim.
PNM membentuk Komite TJSL yang membidangi ESG sebagai bagian dari penguatan tata kelola keberlanjutan, sebagaimana diatur dalam SK-085/PNM-DIR/X/25 tentang susunan keanggotaan Komite TJSL bidang ESG.
